Aviso de privacidad

PROMAS Agente de Seguros, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales, conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales a través de nuestro sitio web, formularios de contacto y medios digitales:

Nombre completo
Teléfono y/o WhatsApp
Correo electrónico
Edad y nivel de ingresos (opcional)
Información relacionada con su interés en productos de seguros o ahorro

Estos datos son proporcionados directamente por usted al completar formularios o contactarnos a través de nuestros canales oficiales.

2. Finalidades del tratamiento de sus datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

Brindar información y asesoría personalizada sobre Planes Personales de Retiro (PPR)
Elaborar cotizaciones y propuestas de seguros y ahorro
Dar seguimiento a solicitudes, dudas o trámites derivados de su interés

Y las siguientes finalidades secundarias:

Envío de promociones, noticias o información relacionada con productos financieros
Realización de encuestas de satisfacción o estudios de mercado

En caso de que no desee que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a ventas@planpersonalparaelretiro.com.mx.

3. Protección y resguardo de su información

PROMAS adopta las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

4. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos que la ley lo permita o que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales con instituciones aseguradoras con las que trabajamos.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a:
📧 ventas@planpersonalparaelretiro.com.mx
Asunto: “Solicitud de Derechos ARCO”
Su solicitud deberá incluir nombre completo, medio de contacto y una descripción clara de la información sobre la que desea ejercer su derecho.

6. Cambios al aviso de privacidad

PROMAS se reserva el derecho de realizar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web www.promas.com.mx

7. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de este sitio o nuestros medios digitales, usted declara haber leído y comprendido los términos del presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para su tratamiento conforme a lo aquí establecido.